Поведенческие факторы клиентов (на сайтах в том числе) обусловлены факторами психологическими, к которым относятся: мотивация, убеждения, установки. Самым сильным посылом в данном, да и в других вопросах тоже, является мотивация.
Основа основ - это удовлетворение потребностей на физиологическом уровне. Особенно сильна необходимость удовлетворения первейших физиологических потребностей, таких как: жажда, голод, холод. Удовлетворение потребности человека в деньгах, в современном мире, также равно (в первую очередь) удовлетворению этих самых первейших физиологических потребностей.
|